解法
Team Heroine是一家女子体育营销咨询公司,发现搜索世界顶级国际射手时返回的是克里斯蒂亚诺·罗纳尔多——而实际上克里斯蒂娜·辛克莱以190个进球保持纪录。偏见并不在于运动本身,而在于训练有偏见的算法。
与DDB新西兰合作,它创建了“纠正互联网”,一个联合国支持的倡议,基于一个工具,记录了50多条错误的、偏向男性的搜索结果,并允许任何人使用各引擎的反馈功能报告正确信息。
一部影片、海报和教育资料包放大了该活动,采用醒目的橙黑色积极分子视觉语言,该工具将纠正直接记录到平台的修正系统中——使互联网自身的机制成为媒介。
What it achieved
让平台的反馈循环成为活动媒介
为什么有效
反馈循环使每次纠正都成为平台内永久性的修正。
一个令人震惊的错误答案给了活动一个每个人都能感受到的事实。
联合国的支持赋予该倡议超越任何单一品牌的权威。
该工具将该事业扩展到单一活动范围之外。
可以借鉴什么
不要与平台对抗——利用其修正机制;一个允许用户报告错误的系统成为你事业的免费传播渠道。
后续
该倡议加入了国际错误信息的调查,并为这个长期存在的问题注入了新动力;搜索引擎开始部署功能,突出女子体育并同时显示男性和女性结果。‘纠正互联网’入围Spikes Asia 2024的Glass奖,并进入D&AD年度2024。
从这里,追溯依据
参考来源
- CORRECT THE INTERNET — entry (Shortlisted Spikes Asia) lovethework.com
- The fight for equality unites this year's Spikes Asia Glass shortlist adobomagazine.com
- Correct The Internet — DDB New Zealand ddbgroup.co.nz