公告牌用条形码扫描取代电话调查，发现了隐藏的热门歌曲

1991年之前，公告牌通过让员工给抽样选中的唱片店经理打电话，询问当周最畅销的唱片，以此编制有影响力的专辑和单曲排行榜。这种方法完全基于记忆、猜测以及经理们愿意报告的内容。

排行榜本应反映美国人的实际购买情况，但从结构上它只是反映了一小部分不具有代表性且容易受影响的商店经理所说的购买情况——这意味着真正有商业受众的音乐类型，即使销量巨大，也可能进不了全国前十，因为那些面向这些听众的商店从未被问及。

用销售点条形码扫描取代人工报告，统计实际扫描的单位，消除了主观和偏见，揭示了乡村和嘻哈音乐的巨大市场。

电话调查依赖商店经理的记忆和动机，这可能与实际销量脱节。

条形码扫描直接记录交易，消除了人为报告的偏差。

扫描覆盖了各种零售商，修复了抽样偏差，之前排除了乡村和嘻哈商店。

新数据显示乡村和嘻哈是畅销类型，而以前这些数据不可见。

当排名依赖自我报告时，要假设存在操纵和盲区；用直接交易记录取代主观意见，才能揭示真相。

SoundScan第一个月就让N.W.A和Skid Row都登上了榜首——这些类型在旧电话调查排行榜上被低估了数十年。SoundScan永久改变了唱片公司投入推广预算的音乐类型——乡村和嘻哈几乎一夜之间被证明拥有比旧排行榜所显示的庞大得多的购买群体，其预算和电台关注度随之提升以满足真实需求，重塑了1990年代美国流行音乐的商业版图；SoundScan验证的销售点原则后来成为流媒体时代排行榜编制方法的模板。