인도의 수천 명 광산 노동자들은 하루 10시간 넘게 어둠 속 깊은 지하에서 일하며, 안전상의 이유로 휴대전화가 금지되어 있어 가족과 단절된 채 지낸다.

모토로라와 덴쓰는 위험한 광산에 전화기나 네트워크를 설치하려 하지 않고, 광부들이 이미 가지고 있던 유일한 기기인 무전기를 활용했다.

지상의 맞춤형 모듈이 광부들의 무선 신호를 일반 5G 휴대전화에 도달하는 양방향 음성 통화로 변환해, 어둠 속 광부가 지상의 가족과 대화할 수 있게 한다.

이 설계는 기존 인프라 위에 구축되어 저렴하고 확장 가능하며, 단순한 무선 표준을 생명줄로 바꾸어 놓았다.

새로운 기지국이 아니라, 그들이 이미 들고 다니는 무전기를 사용하라

안전 규칙이 지하에서의 휴대전화 사용을 금지하므로 새로운 네트워크는 결코 답이 아니었고, 기존 무전기가 답이었다.

무전기를 재활용함으로써 비용을 낮게 유지하고 새로운 장비 없이 시스템을 확장할 수 있었다.

양방향 통화를 통해 광부가 가족과 연결될 수 있었고, 이는 단순한 인식 제고가 아니라 고립 문제를 해결한 것이다.

이는 실제적이고 인간적인 연결 문제를 해결함으로써 모토로라의 휴대전화와 기술을 보여주었다.

제약이 네트워크의 부재라면, 새로운 기지국을 세우지 마라. 이미 사용자에게 닿아 있는 저기술 채널을 다른 용도로 활용하면, 그들이 이미 소유한 가장 저렴한 물건이 곧 제품이 된다.

모토로라 딥 커넥트는 2024 칸 라이언즈에서 오디오 & 라디오, 다이렉트, 엔터테인먼트 부문을 포함해 여러 차례 최종 후보에 올랐으며, 이미 사용자에게 닿아 있는 인프라를 다른 용도로 활용해 연결성을 제공하는 모델이 되었다.

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출처

  1. Dentsu Creative India's Cannes Lions 2024 entry: Motorola Deep Connect Pitch · pitchonnet.com ·
  2. Cannes Lions 2024: India bags shortlists in Audio & Radio, Film Craft, Health & Wellness, Outdoor and Print & Publishing categories Storyboard18 · storyboard18.com ·