Dans un article de Fast Company de juin 2018, Pax, qui affirme avoir vendu plus de 2 millions d'unités, a annoncé Session Control, une mise à jour de son application. Avant celle-ci, les utilisateurs de la Pax Era pouvaient vapoter sans limite jusqu'à ce que la cartouche soit vide. La mise à jour leur permet de définir la quantité qu'ils souhaitent vapoter en une fois.

L'article explique le problème de conception. La fumée des cigarettes ou des pipes brûle la gorge et offre un point d'arrêt naturel, mais l'air doux d'une vapoteuse ne le fait pas. L'Era est chargée d'une capsule d'huile de cannabis, et ces minuscules cartouches peuvent contenir des centaines de doses et faire tenir un utilisateur un mois entier. L'article la qualifie d'iPod de la vapoteuse, avec 1 000 bouffées dans la poche.

Une fois le quota de l'utilisateur dépassé, la Pax cesse d'émettre de la vapeur pendant 30 secondes de refroidissement. Jesse Silver, le nouveau vice-président produit venu d'Ideo, affirme qu'il s'agit d'une première étape pour s'assurer que les gens savent ce qu'ils consomment ; le PDG Bharat Vasan compare cela au fait de savoir si l'on est quelqu'un qui tient à un, deux ou trois verres de vin.

Si le corps n'envoie aucun signal pour s'arrêter, intégrez le signal dans l'appareil : laissez les utilisateurs fixer une limite avant de commencer et faites-la respecter par une pause.

L'air de la vapoteuse est doux, il lui manque donc la brûlure à la gorge qui fait arrêter les fumeurs.

Les cartouches d'huile concentrée contiennent de nombreuses doses, si bien qu'un seul appareil peut durer un mois.

Un quota fixé par l'utilisateur déplace la décision avant la session, moment où le jugement est plus clair.

Une pause de 30 secondes laisse le temps à l'effet de se faire sentir sans interdire toute consommation ultérieure.

Lorsqu'un produit supprime la friction naturelle qui indiquait aux gens de s'arrêter, remplacez-la par une limite délibérée fixée par l'utilisateur.

L'article décrit le lancement de Session Control et ne fournit aucune donnée sur le nombre d'utilisateurs ayant fixé des quotas ni sur la manière dont la fonctionnalité a modifié la consommation. Il la présente comme une première étape dans un marché du cannabis peu réglementé et en voie de légalisation rapide.

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Les sources

  1. Pax's clever new app stops you from getting too high Fast Company · fastcompany.com ·