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护舒宝将月经知识的缺失补入印度教科书
护舒宝将月经教育的缺席变成真正的“缺失章节”——收集超100万签名,推动国家课程改革,并获得印度广告节大奖。
护舒宝(宝洁印度)
解法
印度的女学生在青春期面临辍学:活动的起点是,2300万女孩在那时离开学校,因为缺少月经教育和卫生保护。疫情期间学校停课让情况恶化,女孩们困在家中,完全没有任何相关课程。
护舒宝开展校园月经教育项目已有三十年。“缺失章节”活动让这种系统性的空白变得触手可及:月经教育是教科书中从未出现的章节。护舒宝倾力推动这一章节成为现实,通过请愿要求强制推行月经教育。
这次整合传播在多个层面同步发力:移动在线学习平台上线仅20天即吸引超过4000万访问量,为超过500万女孩提供教育;请愿获得超过100万签名支持;活动还承诺在三年内为2500万女孩提供教育和卫生巾。
成果既体现在社会影响也体现在商业回报:政府承诺在教科书中加入缺失的月经知识章节,同时护舒宝的线下业务在品类整体下滑的背景下逆势增长——线上销量提升2.3倍,市场份额增加7.2个百分点。该活动在2023年Goafest上荣获Media Abby Grand Prix,并赢得戛纳铜狮奖。
生效的原因
- 缺失的章节让无形的系统性失败变得具体可指。
- 请愿将被动观看者变为主动签名者,并提出了明确诉求。
- 在线学习平台在学校关闭期间仍然提供了教育。
- 支持课程改革让品牌从根源上解决问题,而非仅处理表面症状。
取得的成效把“缺失”具象化为缺失的章节神来之笔
可借鉴之处
当障碍是社会性的沉默时,将其具象化为可修复的事物——比如缺失的章节——人们就能签名、分享并采取行动,而不只是感到难过。
后续进展
除了奖项之外——2023年Media Abby Grand Prix和戛纳铜狮奖——活动的政策影响延续了下来:各邦政府承诺将月经教育纳入教科书,护舒宝关于三年内覆盖2500万女孩的承诺也让校园项目得以继续。这项活动成为公益营销的典范,最终改变了制度,而不仅仅是改变了观念。
资料来源
- P&G Missing Chapter — Case Study
- Media ABBYs 2023: EssenceMediacom is Media Agency of the Year, bags Grand Prix
- When we do breakthrough work, the world notices: Navin Khemka on Cannes Lions win
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