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案例库 · 财务与会计 · 产品决策 · 1871–1900

西联汇款用其电报线路转移资金,而不仅仅是信息

1871年2月,西联汇款开始在纽约、芝加哥和波士顿之间进行电汇——现金以电报速度传输。

Western Union

解法

西联汇款最初十五年是一家电报公司,通过其建成的全国垄断网络发送信息。信息业务不错,但网络的价值——跨距离即时通信——被局限于文字。资金仍以邮件或信使的速度运输。

1871年2月,西联汇款开始提供汇款服务:客户在一家网点支付现金,网点电报指令,目的地网点付款。纽约、芝加哥和波士顿率先连接;到年底,服务已扩展到全国,通过汇款将国家联系在一起。

此举将电报网络转变为第一条电子支付轨道。汇款变得和信息一样快,这对移民、家庭和企业来说意义重大,他们需要快速安全地将现金送到千里之外。

生效的原因

  • 现有网络在不增加新基础设施的情况下扩展了汇款业务
  • 电报速度使现金转账比邮件快得多
  • 来自移民和家庭的汇款需求庞大且持续
  • 第一移动者对电报线路的控制使西联汇款成为默认选择
取得的成效销售速度本身:电汇资金神来之笔

可借鉴之处

当你拥有快速移动某物的基础设施时,销售价值本身的转移——资产是网络,而不是原始信息。

后续进展

西联汇款的汇款业务比其电报业务存续更久:直到1980年,它仍处理约80%的美墨汇款交易,其代理网络遍及全球,而电报本身于2006年关闭。数字竞争对手和银行最终侵蚀了其份额——到2010年在美墨走廊低于12%——但西联汇款于1871年发明的模式一个世纪以来定义了汇款行业。

资料来源

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