案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 2004–2009
USPS按箱子定价，而不是按包裹，"能装下就能寄"赢得寄件人
自2004年11月起，USPS统一邮资箱无论重量或目的地均收费7.70美元，简化了重型包裹寄送。
美国邮政服务 · eBay
解法
对于普通家庭寄件人来说，优先邮件意味着称重包裹并查看分区表，这种繁琐流程促使人们转向私营承运商。2004年11月，邮政总局经理事会批准，推出了两种统一邮资箱作为两年试点项目：无论重量或国内目的地，一律收费7.70美元。
包装本身起到了约束作用。只有美国邮政生产的箱子才符合条件；箱盖必须在正常折叠范围内闭合；客户可以寄送任何能装下的可邮寄物品。客户成了分类员，柜台不再需要秤。
据CNET报道，2005年6月eBay联合品牌箱同样实行7.70美元的固定邮资，无论重量或目的地，该服务在之前假期季推出。到2009年，美国邮政提供四种尺寸的箱子，并有在线折扣，广告宣传"无论重量或目的地，统一价格"，平均送达时间为2-3天。
生效的原因
- 箱子即价格：客户选择容器，无需称重或查分区。
- 重型、密度大的包裹变得便宜，将业务从私营承运商手中拉回。
- 箱盖闭合规则在保持简单的同时限定了成本。
- eBay联合品牌让箱子出现在包裹的实际寄出地。
取得的成效为容器定价，而不是为重量定价聪明
可借鉴之处
如果客户担心计算复杂，那就为容器定价，而不是为变量定价——对输入的自选上限让价格变得可信。
后续进展
统一邮资成为永久产品线，扩展到信封和四种箱子尺寸，"能装下就能寄"这句话进入了日常用语。它仍然是美国邮政少数能与联邦快递和联合包裹在简单透明定价上竞争的产品之一。
资料来源
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