一个全国拒接登记表让电话营销成本转嫁

在2003年之前，美国消费者必须对每家电话营销公司自己的名单表示不想接电话。大多数人从未这样做，困扰持续增长。成本落在消费者身上，这些电话正是针对他们的。

联邦贸易委员会和联邦通信委员会创建了一个全国性“拒绝来电登记表”。消费者免费登记一次号码；电话营销人员付费访问名单并必须进行清理。拨打已登记号码将面临每次违规最高11000美元的民事罚款。

该机制扭转了负担。从2003年6月启动仅五周，登记表就超过了3000万个号码——80%在线注册——从2003年10月起，拨打已登记号码的电话在法律上被禁止。

该名单并未阻止所有电话——慈善、调查和政治电话豁免，现有业务关系仍允许在18个月内联系——但它将制止骚扰从数十次单独请求转变为一次共享的免费行动。