Travelocity模拟旅客选择，增加收益5400万美元

2002年，随着在线旅游业务的变革，Travelocity正在损失收入和市场份额。

Travelocity和Sabre开发了企业网络模型（ENM），结合了离散选择客户建模、模拟和大规模优化。

ENM改善了供应商协议、客户营销和产品定价的管理。它为Travelocity的收益贡献了超过5400万美元，目前年化收益为4300万美元。

先建模选择，再优化一切

离散选择建模解释了旅行者如何挑选报价

模拟处理了需求和竞争的不确定性

优化使得协议、营销和定价在一个模型下协调一致

在变化的市场中，零售商行为优于代理行为

当市场中间商失去份额时，解决办法是了解客户如何选择：需求模型使供应商协议、营销和定价能够针对一个统一的客户视图进行优化。

INFORMS在2007年提名过去决赛选手时，引用Travelocity的企业网络模型为其旅游网站带来超过4000万美元的收益。《Interfaces》论文报告了5400万美元的收益贡献和4300万美元的年化运行率。