解法
新西兰最大的电信公司斯帕克面临一个家长焦虑,而它实际上可以解决:一项研究表明,儿童在屏幕前的时间是户外玩耍时间的两倍。通常的答案是家长控制;斯帕克选择自己构建解决方案。
斯帕克与科伦索BBDO、吉尔伯特橄榄球和儿童心理学家艾玛·伍德沃德博士合作,制造了70个原型橄榄球,其传感器可计算户外玩耍时间。每活跃一分钟即可在应用程序中赚取屏幕时间积分,家庭挑战引导平衡;电视广告展示一个男孩告诉他最喜欢的游戏角色,他们将减少共处时间。
六周后,35%的儿童已经能够自我调节屏幕时间,59%的行为有所改善,68%的家庭共处时间更多。斯帕克的品牌喜爱度比电信行业平均水平高出25%,D&AD将该项目列入2020年奖项候选名单。
取得了什么结果
户外玩耍赚取屏幕时间,一分钟换一分钟
为什么有效
玩耍成为货币,因此孩子自己的活动设定限制,而不是家长禁止,孩子更容易接受。
屏幕分钟是赚来的,而不是配给的,将技术重新定义为奖励而非敌人。
儿童心理学家和真实的原型项目将营销想法变成了家庭信任的经过测试的产品。
可以借鉴什么
不要禁止家长害怕的行为,而是给它定价:让理想的活动成为解锁所害怕行为的货币,因为交易可见且公平,家庭会自我调节。
后续
斯帕克继续运行该项目,D&AD将Play列入2020年候选名单,使其成为电信运营商将社会焦虑转化为产品导向的品牌喜爱而非恐吓运动的参考案例。
从这里,追溯依据
参考来源
- Spark Play — Direct New Ideas, Issue 54 Direct New Ideas · directnewideas.com
- Colenso BBDO lands finalist spots on the D&AD shortlist adobo Magazine · adobomagazine.com