罗宾逊让泰国购物者自行选择折扣商品

泰国的罗宾逊百货每年举办Salesation促销活动，但传统的模式——由商店选择哪些商品打折——往往错过了顾客真正想买的东西。

罗宾逊反其道而行之：顾客把贴纸贴在想打折的商品上，这些商品的价格随之下降。商店的职责变成了举办顾客的选择，而不是预测选择。

由Wolf BKK制作、导演Nawapol Thamrongrattanarit执导的《Air Drummer》影片戏剧化地展现了这一机制：一个女孩每天练习空气鼓；她的母亲最终理解了她，飞奔到罗宾逊，为女儿喜爱的鼓贴上90%的折扣贴纸。“每个人都有愿望，但只有拿到折扣贴纸的人才能如愿以偿。”

2023年3月的活动入围了D&AD 2024的候选名单——这种折扣机制旨在让购物者感到被重视，而不是被对待。