在印度,奥利奥被视为儿童零食,因此品牌需要触达有青少年或没有孩子的家庭来实现增长。2022年板球世界杯提供了契机,而板球迷信则提供了洞察:球迷会重复他们认为能帮助印度获胜的行为——而印度上一次赢得世界杯是在2011年,同一年奥利奥在印度上市。

这场名为“带回2011”的活动重新推出了2011年的原版奥利奥,并号召全国一同重现那一年。一位板球明星在YouTube上直播启动活动,品牌通过视频和社交媒体邀请粉丝重现2011年的发型和时尚;甚至其他品牌也带回了2011年的产品。

媒体代理商Wavemaker与世界杯独家流媒体平台Hotstar合作,将覆盖面扩大到数百万人。奥利奥在比赛期间自然登上Twitter热搜,获得247次自然媒体报道,并产生1950万次社交媒体互动——是预期的四倍。

这场怀旧营销推动了业务增长:家庭渗透率上升9.9%,销售额增长46%,其中20%的购买来自首次购买者,根据WARC案例研究。Wavemaker报告销售额增长是预期的两倍,该活动在戛纳创意策略狮奖中荣获银奖。

卖的是怀旧,不是饼干

板球迷信给了活动一个可以依托的信念,而不仅仅是传递信息。

2011年产品复刻让产品本身成为怀旧故事的一部分。

明星板球运动员和Hotstar让活动触达了品牌粉丝以外的群体。

用户参与重现让活动具有参与性和自发传播性。

当品牌被固化在某类受众时,将活动锚定在早于这个固化印象的共享文化时刻:怀旧能把产品重新发布变成全国性事件,而不是一次促销。

WARC将该案例作为效果标杆发布:家庭渗透率上升9.9%,销售额增长46%,每五个购买者中就有一个是新客户。该活动在戛纳创意策略狮奖中荣获银奖,并在比赛期间获得自然热搜,确立了奥利奥作为一个能与印度成年人对话的品牌,而不仅是儿童品牌。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Oreo: #BringBack2011 — WARC Case Study WARC · warc.com
  2. Bring back 2011 — Wavemaker Growth Story Wavemaker · wavemakerglobal.com