2017年,MoviePass推出无合约订阅:无限次影院观影,无禁忌日,每月固定9.95美元,覆盖美国超过91%的影院,宣称要像Netflix和Redbox那样颠覆行业。

市场反应迅速:第一个月流失率为4.2%,第二个月降至2.4%,月留存率超过96%,订阅用户数迅速冲向数百万,母公司Helios and Matheson为增长提供资金。

公司向影院支付全价票,而向用户收取低于一张票的费用。增长本身就是产品,以数据、规模和最终与制片厂及影院议价能力的名义卖给投资者。订阅经济扭转了风险:重度用户花费最高,只有足够多的轻度用户补贴他们,并且数据交易、折扣、收购等计划在资金耗尽前实现,模式才能存活。

每月收费低于一张电影票,却向影院支付全价,押注规模会从数据或议价能力中变出补贴,但这种补贴从未存在。

9.95美元的价格感觉像偷窃,引发病毒式传播和高留存率。

高留存率让增长故事对投资者极具诱惑力。

但重度用户比轻度用户花费更多,导致平均每用户成本随规模上升。

对影院的议价杠杆从未实现,现金消耗超过收入。

定价无限量时,应基于最重度用户的成本,而非平均成本;如果边际成本不为零,增长会加速亏损。

亏损率从4.2%降至2.4%,月度留存率超过96%,降价后订阅用户数迅速超过一百万。这是以负单位经济购买增长的经典警示案例,凡涉及订阅梦想与逆向选择之处,皆常被引用。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Press release: MoviePass announces $9.95 subscription (Exhibit 99.1) SEC EDGAR (Helios and Matheson) · sec.gov
  2. MoviePass slashes prices to $7.95 per month CNBC · cnbc.com