解法
在智利,进口商品价格昂贵——即使在一年中折扣最大的网络星期一也是如此。在国外买同样的商品,加上机票,可能还更便宜。
LATAM航空和MRM圣地亚哥将这个算术变成了一个活动:不打折,而是邀请智利人飞往国外,把商品带回来。这家航空公司把购物节重新定义为它本就售卖的东西——机票——并契合了人们犹豫的真正原因。
What it achieved
卖逃跑,不卖折扣
为什么有效
它利用了消费者自己的计算,而这一计算已然成立:旅程加购物更便宜。
它将机票定位为更聪明的折扣,因此无需降价。
它将注意力从折扣潮转向航空公司真正能完成的购买。
它将关于买东西的一天变成了关于去某地的一天。
可以借鉴什么
当你无法在折扣上胜过节日时,改变节日的意义。将你的产品融入买家的真实经济逻辑——通过节省购物费用的旅行——而不是对手的价格战。
后续
“飞越网络星期一”估计售出3000万美元机票,并成为购物劫持的参考案例:赢得凯普尔斯奖,并在创意数据使用及旅游与休闲类别中获得两项伦敦国际奖,被引为以自身产品回应竞争对手交易仪式的范例。
从这里,追溯依据
参考来源
- Fly Over Cyber Monday caples.org
- McCann Santiago y MRM suman 5 premios en LIA Awards 2022 marketinginsiderreview.com