案例库 · 销售与零售 · 市场决策 · 2021–2023
LATAM妙招：智利网络星期一，送国民出国购物
智利网络星期一，LATAM航空推销出国购机票，因海外购物更便宜，售出3000万美元机票，而非靠折扣竞争。
LATAM航空 · MRM圣地亚哥
那一手
在智利，进口商品价格昂贵——即使在一年中折扣最大的网络星期一也是如此。在国外买同样的商品，加上机票，可能还更便宜。
LATAM航空和MRM圣地亚哥将这个算术变成了一个活动：不打折，而是邀请智利人飞往国外，把商品带回来。这家航空公司把购物节重新定义为它本就售卖的东西——机票——并契合了人们犹豫的真正原因。
为什么管用
- 它利用了消费者自己的计算，而这一计算已然成立：旅程加购物更便宜。
- 它将机票定位为更聪明的折扣，因此无需降价。
- 它将注意力从折扣潮转向航空公司真正能完成的购买。
- 它将关于买东西的一天变成了关于去某地的一天。
值了多少卖逃跑，不卖折扣聪明
可以搬走什么
当你无法在折扣上胜过节日时，改变节日的意义。将你的产品融入买家的真实经济逻辑——通过节省购物费用的旅行——而不是对手的价格战。
后来呢
“飞越网络星期一”估计售出3000万美元机票，并成为购物劫持的参考案例：赢得凯普尔斯奖，并在创意数据使用及旅游与休闲类别中获得两项伦敦国际奖，被引为以自身产品回应竞争对手交易仪式的范例。
资料来源
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