案例库 · 工程与运营 · 运营决策 · 2008–2021
KWASA以24/7地表水取代库尔纳的砷污染水井
亚行资助的库尔纳供水项目新建了一家公用事业机构和一套从取水口到龙头的自来水系统；覆盖率从不足20%提升到65%，并实现24小时供水。
库尔纳供水与污水管理局(KWASA)
解法
库尔纳是孟加拉国第三大城市，过去依赖地下水，但地下水日益受到砷和盐分的污染，水质不安全且供应时断时续。2008年，政府成立了库尔纳供水与污水管理局(KWASA)——全国仅有的第三家此类公用事业机构——作为解决问题的机制核心。
借助亚行贷款和联合融资，总额约2.59亿美元，库尔纳供水项目从头到尾建成了全新的地表水系统：一个日处理11万立方米的河上取水口，一条33公里长的原水输送管道，一座77.5万立方米的蓄水池和一座水处理厂。同时，项目还延伸并安装了计量表的配水管网，加强了KWASA的企业管理。
成果不只是基建层面的，更是运营层面的：供水覆盖率从不到20%提升到城市人口的65%，供水时间从每天5.3小时延长到24小时，并成立了250个用水户小组，让低收入社区可以管理共享水龙头。亚行独立评价局于2021年8月核实了项目完工报告，总体评价为“成功”。
生效的原因
- 一家新的专属公用事业机构让项目有了对服务负责的主体，而不只是对建设负责。
- 更换水源从根源上解决了砷和盐分问题，而不是处理水井。
- 安装水表和用水户小组让新接水户自己承担费用。
- 从取水到龙头全程建设避免了有管道无水的典型失败。
取得的成效一套全新的取水至龙头系统击败了砷污染水井聪明
可借鉴之处
当旧水源受到污染时，不要修补水井——要投资建设全新的系统，同时建立起负责运营的公用事业机构；没有能干的运营者，管道什么也送不出去。
后续进展
KWASA的管网现在全天候为城市供水，亚行于2022年出版了一本关于该项目的书《从地面开始》，称赞这家新机构——孟加拉国仅有的第三家WASA——实现了转变，并指出该项目资助了从取水到龙头、覆盖全市65%人口的全新系统。
资料来源
- From the Ground Up: How Khulna City Shifted from Groundwater to Surface Water
- Bangladesh: Khulna Water Supply Project - Validation Report
- Bangladesh: Khulna Water Supply Project - Project Completion Report
- Khulna Water Supply
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