灰狗巴士利用即将发出的车厢空余行李空间运送包裹

灰狗的城际班车构成了美国最大的私营运输网络——到1990年代末，公司数据显示有2400辆巴士、75000英里线路、2600个目的地和每天18000个班次。巴士按时刻表出发，问题是什么还能搭上这班车。

从1940年代起，公司将答案正式化为快递包裹业务，其自身历史称实施成本几乎为零：包裹占用车底空余行李空间，按相同班次运输，无需专用卡车或司机。

灰狗包裹快递发展成为24小时服务，连接3800多个目的地，提供门到门的Direct Drive服务、可退款的Priority等级和利用巴士可用空间的Budget标准等级；包裹重量可达100磅，费率低于联邦快递和UPS，因为灰狗利用的是原本空着的空间。