案例库 · 工程与运营 · 运营决策 · 2007–2017
亚行2.127亿美元项目助力达卡水务公司实现24小时供水并将水损减半
亚行的分区计量项目使达卡水务公司扭亏为盈：在已完工区域实现24小时供水，物理水损从约40%降至15%以下，收入翻了三倍。
达卡供排水管理局（DWASA）
解法
达卡水务公司DWASA服务于一个快速增长的特大城市，管道老化，用户无表计或非法接水，许多地区每天仅供水几小时；进入管网的水有一半以上是无收益水——漏失、被偷或未计费。如果只增加产水能力而不修复配水管网，资金会继续漏水般流失。
在亚行2007年启动的2.127亿美元达卡供水部门发展项目支持下，这一转变是组织性的：将管网划分为独立计量区域（DMA），安装水表，管理水压，并根据水表暴露的问题进行修复。亚行在其2017年出版的《达卡供水服务转型》一书中将该项目作为范例。
在已完工的独立计量区域，成果实实在在：24小时加压清洁供水，物理水损从约40%降至15%以下，水费收入增长两倍，收缴率达98%。DWASA总经理报告称，独立计量区域的无收益水率已降至7%。
成功的原因：分区计量使水损变得可衡量、可修复，而非一个笼统的系统级数字；回收的收益——而非捐助资金——资助了下一轮修复和扩建。
生效的原因
- 水表将模糊的系统水损转化为可定位的漏点和连接问题。
- 小区域使得压力管理和修复操作可行。
- 回收的收益资助后续投资，而非依赖新增补贴。
- 24小时供水提高了用户的缴费意愿和收缴率。
取得的成效按区域分区计量；一个区域一个区域地修复损失聪明
可借鉴之处
你无法修复你看不见的东西：计量分区将模糊的系统水损转化为可定位的漏点和连接问题，使水务公司能够减少损失、自筹资金并扩张。
后续进展
独立计量区域方法成为DWASA的标准运营模式，也是亚行在南亚城市供水领域的参考案例：后续项目持续建设提供24小时供水的独立计量区域，亚行2017年出版的《达卡供水服务转型》将该计划作为其他水务公司的模板。DWASA仍面临将效率提升推广至整个服务区的挑战，但这一转型在亚行的培训和出版物中被作为有效范例引用。
资料来源
- Bangladesh: Dhaka Water Supply Sector Development Program
- Bangladesh: Dhaka Water Supply Network Improvement Project
- The Dhaka Water Services Turnaround
- The Dhaka Water Services Turnaround (PDF)
- Engr. Taqsem Khan — Profile
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