1999年,康尼格拉的健康之选品牌推出了一项促销活动,凡是邮寄健康之选产品UPC代码的人都可以获得航空公司常旅客里程,1999年5月限时早鸟奖励将标准费率翻倍,每10个UPC代码可获得1,000里程。该促销的经济效益是基于典型顾客购买健康之选冷冻餐和其他较贵物品的正常组合,每件商品都带有UPC代码计入总数,价格通常为几美元。

工程师大卫·菲利普斯注意到,无论产品实际价格如何,每个UPC代码都获得固定的里程奖励,而健康之选最便宜的合格商品——一个0.25美元的单份布丁杯,在折扣杂货店出售——其UPC代码与5美元冷冻主菜的UPC代码获得的里程完全相同。该促销的定价基于平均购物篮,完全没有考虑到最便宜的合格购买方式。

以每个0.26美元的价格购买了12,150个布丁杯,让救世军成员为捐赠的布丁撕下UPC标签,并按规则邮寄代码,将3,140美元变成了125万里程。

该促销按UPC代码而非金额奖励里程,因此0.25美元的布丁杯与5美元的主菜获得相同里程。

菲利普斯购买了数千个最便宜的合格商品,将每美元转换成的里程远超设计者的模型。

他通过与慈善机构合作解决了撕下12,150个代码的劳动,捐赠布丁并获得税收减免。

因为他完全按照书面规则操作,公司没有理由拒绝支付。

在为任何单位奖励定价时,应建模最便宜的合法资格方式,而不是平均购买,否则会有人利用差距。

健康之选完全履行了促销条款,将1,253,000常旅客里程记入菲利普斯账户——大部分存入其美国航空AAdvantage账户,这也为他赢得了终身AAdvantage金卡精英身份,其余里程则分配至联合航空、达美航空和西北航空账户。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. David Phillips (entrepreneur) Wikipedia · en.wikipedia.org
  2. The Pudding Guy Futility Closet · futilitycloset.com
  3. Man Gets Millions of Air Travel Miles from Pudding Cups Snopes · snopes.com