案例库 · 软件与 IT · 产品决策 · 2010–2017
Dimagi的CommCare为社区医务工作者提供了一个可配置的手机应用
CommCare用音频、视频和短信表单取代了纸质登记册，在普通手机上规范了印度ASHAs提供的护理，并扩展到八个邦。
Dimagi
那一手
印度孕产妇和婴儿死亡率居高不下，农村地区尤为严重，每22名婴儿中就有1名在一年内死亡。2010年，Dimagi与天主教救济服务会、国际卫生组织、真实医学基金会和救助儿童会合作，部署CommCare，帮助认证的社会卫生活动家改善最后一英里的孕产妇和新生儿护理。
CommCare利用音频、视频、图像、短信、数据和跟踪表单以及多种语言，规范服务交付，改善咨询，协调患者，并收集实时数据进行监测。多媒体辅助工具吸引客户参与，并帮助低识字率的工作者和患者。
通过与印度政府和比尔及梅琳达·盖茨基金会的合作，基于CommCare的应用扩展到印度八个邦，加强对安格瓦迪中心的监测，取代了这些工作者必须保留的大量纸质登记册。
为什么管用
- 廉价手机加上可配置的表单使平台对资金紧张的项目来说负担得起。
- 多媒体指导让低识字率的工作者提供一致的护理。
- 实时数据取代纸质登记册，并实现大规模监督。
- 表单构建器意味着没有工程师的项目也能部署和调整。
值了多少为一线工作者提供可配置的移动表单聪明
可以搬走什么
对于最后一英里的实地工作，让工具可被项目配置，而不是由供应商来配置：一个表单构建器加上多媒体指导，让没有工程师的组织也能部署移动系统。
后来呢
CommCare成为全球一线工作者广泛使用的数字解决方案，而印度部署扩展到八个邦，证明移动平台可以在国家项目中取代纸质系统。
资料来源
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