曼哈顿刚落成的花旗中心,由四根巨大的柱子支撑,但位置并不在四角,而是各边中点,这种不寻常的设计是工程师William LeMessurier计算得出的,可以抵御正面直吹建筑的风。按1970年代纽约建筑规范,工程师并不需要检查这种结构在斜风——即从对角线方向吹向墙角而不是墙面——下的表现,因为假设斜风产生的应力小于正面冲击。

大楼启用并住满后数月,一位普林斯顿工程系学生关于斜风的问题,促使LeMessurier出于好奇(而非义务)重新计算。他发现对角风会使建筑斜撑的应力增加约40%;此外,他还发现施工期间,为了节省成本,这些撑杆的连接处已从焊接悄悄改为螺栓连接,而这一改动是他自己的办公室批准的,但当时没有充分复核其强度。

向能够资助修复的客户和保险公司披露缺陷,然后夜间悄悄焊接所有200个节点,既避免隐瞒,也避免公众恐慌。

向客户而非公众披露,能让可以资助修复的人立即获得信息。

夜班焊接解决了危险,而避免公开疏散带来的干扰和恐慌。

在飓风季前完成修复,将灾难性风险转为可控制的,赶在风暴来临前。

对交付作品中的严重缺陷,要向最少数能让修复获批的人披露,并迅速采取低可见度的纠正行动。

焊工从1978年8月到10月夜间连续工作,在秋季飓风季全面到来前完成修复;应急疏散计划悄悄备好,但从未动用,包括修复期间飓风艾拉威胁纽约时曾一度惊慌,但最终转向海上。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Citicorp Center engineering crisis Wikipedia · en.wikipedia.org
  2. A Potentially Disastrous Design Error Damn Interesting · damninteresting.com
  3. The Fifty-Nine-Story Crisis The New Yorker (Joe Morgenstern), hosted by Duke University · people.duke.edu