CelcomDigi打造AI聊天机器人，焕活濒危婆罗洲语言——荣获Kancil奖

在婆罗洲，随着城市化和全球化推动年轻一代转向马来语和英语，伊班语和杜顺语等本土语言正逐渐消失。在丰收节和丰收祭期间，CelcomDigi想用一种现代方式来庆祝东马的本土语言。

传统做法可能是一支感人的节日电影，讲述传统故事。CelcomDigi更进一步：它打造了一个AI聊天机器人Maya，设定为一位好奇、爱聊天的12岁东马女孩，由Replyr.ai开发。

Maya会说伊班语和杜顺语，与当地使用者聊天，并在每次对话中学习——询问仪式和习俗，然后将这些知识分享回社区。配套电影《Maya：未来之声的继承者》展现了Maya角色游历沙巴和砂拉越，呼应了聊天机器人的使命。

该作品在2025年Kancil奖中获得“数字体验中文化洞察最佳运用”铜奖，并将电信公司的AI能力转化为社区实际可用的工具，而非只能观看的口号。

不要为传统打广告——要打造工具

工具本身——一个通过对话学习语言的聊天机器人——就是现实的宣言。

在丰收节和丰收祭推出，将科技与社区自身的文化时刻紧密结合。

用户通过与Maya交谈来教导它，因此每次互动既是产品使用，也是语言保存。

电影赋予AI一个故事，使技术产品在情感上易于理解。

拥有技术优势的品牌可以通过打造工具来展现其宗旨，而不是花钱传播理念。产品本身就是广告。

Maya于2025年5月在丰收节和丰收祭前推出，并配以节日短片和季节性促销。该活动在2025年Kancil奖中获得“数字体验中文化洞察最佳运用”铜奖，并展示了Naga DDB Tribal与Replyr.ai的创意科技合作。