解法
中野由纪夫在大阪经营一家桑拿浴室,那是日本高速增长的1970年代,长时间工作加上下班后喝酒,经常让上班族错过回家的末班车。他们不愿花钱打车或住一晚完整的酒店房间,只为赶首班车前的几小时睡眠,索性就躺在他的桑拿地板上。中野有顾客,他们有真实而反复出现的需求,但没有专门的产品满足它,而大阪市中心的地价太贵,无法通过增建传统酒店房间来解决问题。
建筑师黑川纪章已经在代谢主义运动中探索过可堆叠、可更换的生活模块,并在1970年大阪世博会上展出了一个“居住胶囊”。中野和黑川将桑拿浴室的真实客户问题与胶囊概念结合起来:顾客不再租一个房间,而是租用密封的2米乘1米乘1米的玻璃纤维胶囊,几十个胶囊堆叠在一起,占地只有酒店所需的一小部分。胶囊旅馆大阪店于1979年2月1日开业,每晚1600日元,口号是“2100年的商务酒店”。
取得了什么结果
把产品缩小成一个密封的卧铺,垂直堆叠,这样同样的占地面积可以卖出多次,把土地稀缺变成了利润来源。
为什么有效
客人只需要几小时的睡眠空间,而不是完整的房间。
堆叠式卧铺让更多客人能在酒店的一块土地内入住。
土地稀缺变成了利润来源,而非成本障碍。
精简后的产品正好匹配需求,因此没有任何妥协感。
可以借鉴什么
当空间成本使标准产品变得难以承受时,要问顾客真正购买的是什么;围绕这个核心重新设计,让占地面积和成本都降下来。
后续
胶囊旅馆大阪店几十年后仍在运营,并开创了胶囊酒店这一业态,如今在日本随处可见并出口到世界各地。胶囊酒店成为日本独具特色的住宿形式,后来也被用作机场中转酒店和全球各城市的平价住宿,这一切都源于一位桑拿老板睡在地板上的顾客和一位建筑师堆叠模块的构想。
从这里,追溯依据
参考来源
- This is Japan's, and the world's, first capsule hotel, and you can still stay there SoraNews24 · soranews24.com
- Capsule Inn Osaka - The First Capsule Hotel In The World UNIQ Hotels · uniqhotels.com