解法
印度数千万家小商店曾勉强接受数字支付:封闭式二维码将它们绑定在一个应用上,接受支付要花钱,而且这些交易无法建立信用记录,银行因此一直拒绝贷款。
BharatPe 的创始人反其道而行之:给商户提供一个支持150多个UPI应用的互通二维码,且零MDR(商户折扣率)。支付是免费的诱饵;真正的承诺是,在大约1000笔交易之后,商户自己的支付历史将使他们有资格获得无抵押贷款。
截至2019年1月,BharatPe已签约超过5万家零售商;截至2022年3月,已向30万商户发放了超过3000亿卢比的贷款;到2024财年,它为450个城市的1300万商户提供服务,并通过合作非银行金融公司发放了超过12400亿卢比的贷款。
这个模式颠覆了金融科技通常收费优先的逻辑:免费支付层获取商户,而支付层产生的交易数据,变成了承销档案,成为变现的手段。
What it achieved
免费二维码作为诱饵,支付数据变成信用档案
为什么有效
一个二维码兼容所有UPI应用,消除了封闭循环码带来的使用障碍。
零MDR使数字支付对薄利商店来说比现金处理更便宜。
来自支付轨道的交易历史,为银行从未有过的非正规商户提供了信用档案。
贷款作为更高利润的产品,为免费支付层买单——经典的鱼钩和钓线。
可以借鉴什么
如果一个领域太不规范,难以形成市场,那就免费提供入门产品,让使用数据成为获得高利润产品的资格。
后续
BharatPe在2023年10月实现EBITDA转正,2024财年营收达142.6亿卢比,同比增长39%,贷款账面同比增长40%。它继续扩展其业务:推出零MDR的卡终端(BharatSwipe)、音箱和一体化POS设备。两位创始人在公众面前反目,公司随后与联合创始人Ashneer Grover解决了持续两年的法律纠纷;支付加贷款模式本身被印度各地的商户金融科技公司广泛复制。
从这里,追溯依据