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案例库 · 市场与品牌 · 市场决策 · 2011–2012

BFM在商业新闻中嵌入乳房自检课程,赢得金坎奇尔奖

一家商业电台在新闻播报中穿插自检指导,触达了那些跳过健康广告的听众。

BFM 89.9

解法

BFM是马来西亚的商业电台,想在乳腺癌宣传月提供支持,但它的听众恰恰是那些会跳过或忽略传统健康宣传广告的人。普通的公益广告会像其他打扰商业日程的插播一样被屏蔽。

McCann Erickson Malaysia的'随时'活动扭转了形式。自检指导不再作为新闻周围的广告插播,而是成为节目的一部分:收听商业新闻的听众会突然被引导如何检查乳腺癌。惊喜正是机制——在最意想不到的时候收到健康信息,呼应了活动的核心:乳腺癌随时可能发生。

这项活动主要针对女性,部分时段也涉及男性乳腺癌,并利用BFM严肃、可信的编辑语气,使指导听起来像信息而非慈善。听众无法在不跳过新闻的情况下跳过这些内容,因为他们正是冲着新闻来的。

在2011年坎奇尔奖上,该活动赢得了金坎奇尔奖(马来西亚顶级创意奖项),以及媒体类和反叛坎奇尔类金奖。次年,它又在戛纳和Spikes Asia获奖,使一个电台的企业社会责任项目成为马来西亚当时获奖最多的活动之一。

生效的原因

  • 将信息嵌入新闻使其对目标受众无法跳过
  • 惊喜本身强化了'随时'的信息
  • 电台自身的可信度使健康指导感觉像信息而非广告
  • 创意和媒体是一个决策,执行和投放互相加强
取得的成效把信息放在听众无法跳过的地方聪明

可借鉴之处

当目标受众系统性地忽略健康意识信息时,借助他们无法关闭的背景——将信息融入他们来此想要的内容中,而非作为内容周围的插播。

后续进展

该活动在2011年坎奇尔奖上赢得金坎奇尔奖、媒体金奖和反叛坎奇尔奖,并据当时行业报道,在2012年于戛纳和Spikes Asia获奖。它成为利用编辑背景而非单纯媒体投放来触达系统性回避公共服务信息的受众的参考案例。

资料来源

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