2019년 7월 WIRED는 22세의 Joshua Browder가 만든 앱 DoNotPay가 Free Trial Card를 출시했다고 보도했다. 이는 어떤 이름, 이메일, 주소로든 무료 체험에 가입할 수 있는 가상 신용카드다. 체험이 끝나면 카드가 청구를 거절하므로 사용자는 취소를 기억할 필요가 없으며, 앱은 법적 취소 통지서를 보낼 수도 있고 가입 시와 체험 종료 시 사용자에게 이메일을 보낸다.

이는 DoNotPay가 거래를 승인하는 주체이기 때문에 작동한다. 구매 요청은 은행이 아니라 DoNotPay로 가며, 팀이 6개월에 걸쳐 만든 알고리즘이 그것이 무료 체험인지 확인한다. WIRED의 기자는 Spotify와 CBS All Access에 이 카드를 사용했고, 생리용 속옷 48달러 구매를 거절하는 것을 확인했다. 이는 커뮤니티 은행 네트워크가 뒷받침하는 실제 Visa로, 해당 네트워크가 DoNotPay에 소비자 대리인 역할을 할 수 있는 법인 카드를 제공한다.

Browder는 1년 넘게 청구된 21.99달러의 헬스장 회원권을 발견한 뒤 이 아이디어가 떠올랐다고 말했다. 그는 무료 체험에 카드를 요구하는 것은 기만적이라고 비판했다.

DoNotPay 자체가 승인하는 실제 가상 카드를 발급하여 $0 체험 가입은 승인하고 첫 실제 청구는 거절한다.

DoNotPay가 승인 결정을 통제하므로 $0 체험은 승인하고 그 외의 것은 거절할 수 있다.

카드가 실제 구매를 거부하므로 사용자가 실수로 청구되는 일이 없다.

전달용 이메일 주소가 위치와 읽음 확인 추적을 제거하므로 체험 가입 시 노출되는 정보가 줄어든다.

알림 이메일은 사용자가 실제로 계속 이용하고자 할 때만 실제 카드를 제공하도록 유도한다.

결제 승인 단계를 통제한다면, 사용자가 기억하는 것에 의존하는 대신 안전한 기본값(청구 없음)을 자동으로 만들 수 있다.

WIRED는 약점을 발견했다. Browder는 은행 네트워크의 이름을 밝히지 않았으며, 해당 네트워크가 카드가 무료 체험에 사용된 것을 몰랐고 서비스를 중단할 수도 있다고 말했다. 또한 결제 전문가는 발급 은행이 공개되어야 한다고 말했다. Browder는 다른 세 은행이 예비로 준비되어 있다고 말했다. 기사에는 사용 수치가 없으며, 제품이 어떻게 작동하는지에 대한 설명은 WIRED 자체 테스트와 Browder에 근거한다.

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출처

  1. This Clever New Service Auto-Cancels Your Free Trials WIRED · wired.com ·