案例库 · 工程与运营 · 技术决策 · 2008–2016
UPS的ORION软件通过重新计算每条司机路线,每年减少1亿英里行驶里程
ORION利用远程信息处理和2.5亿多个地址点,为5.5万名司机规划路线,预计每年节省1亿英里、1000万加仑燃料和3亿至4亿美元。
UPS
解法
UPS司机对自己的路线了如指掌,多年的习惯悄悄增加了里程。UPS开发了ORION,一个运筹学系统,为每条路线计算最佳投递顺序,而不是依赖司机习惯。
该项目从2008年原型开发,2011年完成,2013年上线,预计2016年底前完成美国部署,覆盖1000个设施、5.5万名司机。
全面部署后,UPS预计每年节省1亿英里行驶里程、1000万加仑燃油、10万吨二氧化碳排放,并节省或避免3亿至4亿美元成本。
UPS因此获得2016年INFORMS Franz Edelman奖,该项目有700多名员工参与开发和推广。
生效的原因
- 机器能掌握2.5亿个地址数据点,而司机只掌握一条路线。
- 每个司机节省的少量里程在5.5万人中累积起来,效果显著。
- 远程信息处理首次让司机行为变得可测量。
- 系统级最优胜过成千上万的局部习惯。
取得的成效让软件负责每天的路线规划聪明
可借鉴之处
当成千上万的专业习惯各自隐藏着几英里浪费时,一个掌握每日决策的优化器能将微小的节省累积成数亿美元的收益——并且要与司机合作,而不是对抗。
后续进展
ORION成为UPS分析故事的旗舰,其首席信息官表示,该平台将推动新产品和服务;Edelman奖使该项目成为物流运筹学的公众代表。
资料来源
- UPS Wins 2016 INFORMS Franz Edelman Award for Changing the Future of Package Delivery
- 'ORION' delivers success for UPS
发现哪里写错了?告诉我们。