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案例库 · 工程与运营 · 运营决策 · 1980–1982

标准品牌公司在价值9000美元的计算器上运营仓库库存计算

Planters仓库员工使用带磁卡的可编程计算器进行库存计算,两年内产生了1000万美元的现金流和760万美元的利润。

Standard Brands

解法

Planters花生仓库用忽略需求波动的规则管理库存,而通过公司管理信息系统修复需要数年时间和大量预算。

Standard Brands转而给仓库配备可编程手持计算器;每个商品的数据存放在磁条卡上,员工在现场计算安全库存、再订货点和订货量,甚至运行假设分析。

设备成本约9000美元。该系统最初产生了约1000万美元的有利现金流,并在前两年实现了760万美元的利润影响,之后每年持续约380万美元。

生效的原因

  • 计算移到了决策点,所以真正被使用。
  • 磁条卡使单商品数据无需终端即可便携。
  • 假设分析让管理者成为主动的建模者。
  • 成本极低意味着卓越的效益成本比。
  • 等待管理信息系统的两年效益将完全丧失。
取得的成效把计算放在工作发生的地方神来之笔

可借鉴之处

如果核心系统需要数年才能建成,就把廉价工具交到今天做决定的人手中:本地计算胜过昂贵且延迟的方案。

后续进展

管理层接受了动手建模——计算器出现在飞机上和午餐桌上——该案例于1981年发表在《Interfaces》上,作为在没有大型IT项目的情况下交付决策科学的教训。

资料来源

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