案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 1920–1929
必能宝1920年Model M在邮件室打印邮资，发明了邮资机邮件
亚瑟·皮特尼和沃尔特·鲍尔斯于1920年合并，销售Model M，第一台商用邮资机；美国邮政于9月批准，11月开始使用。
Pitney Bowes
那一手
1920年前，公司邮件室按整版购买邮票，舔湿后贴到成千上万个信封上，还必须防着被偷——慢、乱、还容易亏损。美国邮局想要能打印邮资的“机械邮票”。
发明家亚瑟·皮特尼和推销商沃尔特·鲍尔斯在1920年4月合并公司，成立Pitney-Bowes邮资机公司，主推Model M邮资机。早在1920年3月，美国众议院已通过首部法案，允许在头等邮件上使用机械邮票。
Model M直接在信封上印出两美分邮资和盖销戳记，同时两个密封计数器自动记录已印邮资，做到自核对；自动锁定装置防止机器超出预付余额使用——这一设计杜绝了盗窃。
1920年9月1日，Pitney Bowes成为首台获准在美国邮政系统内全面使用的邮资机，并于1920年11月16日在康涅狄格州斯坦福投入商业使用。
为什么管用
- 在邮件室打印邮资，消掉了邮票供应链及其被盗风险。
- 密封计数器和锁定装置让机器自会计。
- 一台机器同时处理邮资和盖销，减半操作步骤。
- 邮政批准让Pitney Bowes在受监管的近乎垄断位置上继续发展。
值了多少让寄件人自行打印预付邮资，并上锁保护聪明
可以搬走什么
把支付环节移进客户的工作流：如果机器能自我计量，邮件室就不再是瓶颈，供应商也就握住了长期关系。
后来呢
邮资机邮件成了全球产业：英国皇家邮政1922年签约，加拿大邮政1923年跟进，Pitney Bowes在1929年推出首台多面值邮资机。公司成长为邮件和物流技术巨头，Model M后来被认定为ASME国际历史机械工程里程碑。
资料来源
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