案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 1999-2025
大塚的“生命线自动售货机”白天卖饮料，夜间储存物资
大塚的“生命线自动售货机”是一台普通自动售货机，但在停电时，可以手动免费取出其中的商品——一个自我循环的防灾储备库。
大塚制药
那一手
通常的灾害储备品存放在仓库里，会过期，更新需要花钱。大塚从1999年开始研发的“生命线自动售货机”把备灾当作一种产品而非成本：它是一台标准自动售货机，日常销售让商品保持新鲜并不断轮换。
电网中断时，机器可以手动打开，无需电力、电池或网络即可取用物资。根据部署合同，在真正的紧急情况下，商品免费提供。
2025年，富山县一家医院安装了一台，通过院内女性健康小组选择了商品。平时，为员工提供饮料和营养棒作为福利；灾时，则成为病房的食品和饮料库。市政府办公室也使用同样的机器作为现场应急食品供应。
为什么管用
- 持续的再销售流程让库存保持新鲜，不会作为死储备过期。
- 手动操作意味着在电力、网络和人员都缺失时，物资仍可用。
- 在危机中免费发放物资，消除了支付和钥匙获取的障碍。
- 场地方无需额外为储备付费，因为日常销售为轮换提供了资金。
值了多少平时售卖储备品，灾时免费发放聪明
可以搬走什么
你不断售卖和更换的储备，就是免费的储备。通过日常商业行为保持其新鲜度，把固定的灾害资产变成自我补充的资源。
后来呢
大塚将“生命线自动售货机”推广到全国，进入医院、学校、公共建筑，并与灾害响应伙伴签订了免费供应协议。它与大塚其他自动售货机创新——无障碍售货机（1993年）以及后来的无氟利昂和热泵机型——并列，让备灾成为一项赚钱的业务。
资料来源
发现哪里写错了？告诉我们。