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#250 1969 · Nucor Corporation · Steel manufacturing

纽柯让员工三分之一左右的收入先缩水,换来52年零裁员

问题

周期性行业叠加工会化的成本结构,每次景气下行裁一次员,就流失一批机构记忆

背景

20世纪60、70年代的美国炼钢业靠一体化钢厂运转,靠工会凭资历晋升的阶梯,补偿结构也建立在固定小时工资之上。需求一下来,就像每个钢铁周期都会发生的那样,钢厂唯一的杠杆就是裁员:资历浅的先走,资历深的往下挪,等需求回暖重新招回来的这支队伍,比离开的那支更小、更没经验、也更不信任公司——每一个一体化的钢厂都把这当成躲不开的循环。

肯·艾弗森在60年代接手Nuclear Corporation of America——一家挣扎求存的核仪器厂商——把它转向炼钢,1969年以南卡罗来纳州达灵顿的第一座电弧炉小型钢厂开张,即纽柯。小型钢厂没有一体化钢厂的任何规模优势,它需要一支能扛得住行业周期、而不是每逢下行就走人的队伍——工会标准做法那种固定工资加定期下岗的组合,给不了这个。

换别人会怎么做

整个美国钢铁行业都把裁员当成吸收需求周期的缓冲垫:订单一下来,资历浅的先走,资历深的往下挪,钢厂就这么用更少的人扛到需求回暖。每个一体化钢厂都把这当成唯一的杠杆,因为基本工资是固定的,不动工会合同就砍不掉——所以能缩的只能是队伍,不能是工资单。

他们看到了什么

艾弗森看出来,固定工资本身才是让裁员必然成为那个变量的原因——如果员工收入的大部分根本就不是固定的,公司在动工作之前就多了一根杠杆可拉。把总收入的绝大部分做成跟着实际产量走的奖金,而不是保证工资,需求一旦崩塌,工资单就会自动地、陡峭地缩水,而不用谁来拍板开掉谁。

那一手

艾弗森把小时代工工资压到行业平均以下,再按周发一笔生产奖金——按7到8人的小队独立核算,直接挂在这条线实际发运的吨数和质量上——通常能到基本工资的150%到200%,当周公布当周发放,主管没有裁量权。因为奖金而不是基本工资撑起了总收入的绝大部分,纽柯能靠让奖金缩到接近零、再砍工时来吸收需求崩塌,同时守住一条从没白纸黑字写下来却一以贯之的承诺:不因没活干而裁员。

为什么管用

因为奖金而不是基本工资占纽柯员工收入的大头,订单缩水就直接把奖金池压向零,而不需要任何一次裁员决定——降薪是产量变化的结果,机械地发生,不是管理层必须强加、员工必须当作饭碗威胁来承受的一个裁量动作。这让纽柯能带着完整的人手和它积累的产线专属知识熬过下行期,等需求回暖立刻用一支有经验的队伍拉满产量,而不是重新招人、重新培训一支早已散掉的队伍——那正是每个靠裁员过冬的竞争者每个周期都要付的复苏成本。

值了多少

2008到2009年大衰退中,钢铁需求跌了约70%,纽柯产能利用率从100%掉到30%;奖金蒸发,员工收入大概降40%,公司却把2万名员工全留在工资单上,用空闲时间培训维护,还撑过大衰退保持盈利,而竞争对手在砍人头。2010年到至少2024年,纽柯年年盈利,美国其他主要钢厂无一做到。

什么时候会失灵

这套模式的前提是总收入能扛得住大幅波动、而员工不会为了更稳定的收入转到别处去,这就要求景气时的奖金足够丰厚,让即使一个坏年份的平均收入也拼得过固定工资的替代选项——纽柯把奖金做到基本工资的150%到200%,就是要买下这份缓冲。它还要求产量能按小队核算,让奖金反映一个队的真实表现,而不是一个谁也使不上劲的公司整体数字;它更要求真正的信任——在第一次被考验的坏周期里,员工相信管理层会守住那条没写下来的不裁员承诺——这份信任一旦破一次,员工就有理由把下一个下行期的奖金缩水当成裁员的先兆。

后来呢

奖金吸收冲击、人头不动这个模式,成了管理学激励设计文献里的标准案例(艾弗森自己在演讲里引用,后来的分析如Farnam Street也引),并被认为让纽柯在2000年代以发运吨数超过美国钢铁公司,成为美国最大的钢铁生产商——从一线工人到CEO之间只隔着大约五层管理,结构扁平。

资料来源

  1. [1]Zero layoffs in 52 years. How?Legacy Beyond Profits, 2024legacybeyondprofits.com
  2. [2]Ken Iverson and Nucor CorporationCharlotte Museum of History, 2023charlottemuseum.org

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