美孚用整数规划实时调度整个油罐车队

美孚的轻油品配送业务年销售额达40亿美元，处理60万个客户订单，使用120个散装油库和430多辆车的车队。人工调度使每项车辆任务都成为缓慢且成本高昂的判断。

公司采用了完全集成的实时系统：通过音频响应下达订单、自动信用检查、交付和计费，其中计算机辅助调度（CAD）是核心。CAD是交易驱动系统中整数规划方法的集合，每次调度优化约需一秒。

CAD之所以有效，是因为它将调度员积累的经验转化为可计算的规则，并在全国范围内一致应用。美孚大幅降低了成本和调度人员，同时改善了客户服务。