孟买的城郊火车每天运送超过750万名通勤者,无票乘车悄悄侵蚀收入。以前的措施依赖罚款和警告,这对改变日常习惯收效甚微。

Lucky Yatra由FCB India打造,将每张有效车票号码变成每日现金抽奖的参与机会。这个想法利用了印度的彩票文化——该活动引用每年超过280亿美元花在彩票上。

叙事从罚款转向可能:“不再只是一张车票——而是一个中大奖的机会。”Radio Mirchi作为媒体合作伙伴加入,抽奖活动在车站、列车、数字和广播中推广。

该活动入围2025年戛纳狮子国际创意节Dan Wieden钛狮奖,是评审团认可的利用商业机制改变行为的案例。

奖励诚实购票,而不是惩罚逃票者

把成本(罚款)变成感知收益(抽奖),而且不改变票价。

彩票式奖励契合现有的文化偏好,而不是引入外来的助推。

广播和车站媒体让游戏被数百万人看到,无需付费绩效媒体。

当执法不受欢迎时,把奖励与期望行为本身——即车票——挂钩,而不是单独的忠诚计划。

Lucky Yatra在孟买中央铁路网络运行,通过户外、数字、车内和广播放大,FCB India将其定位为创意商业。它进入了2025年戛纳狮子钛狮奖短名单。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Cannes Lions 2025: Titanium and Innovation Lions Shortlists Announced informabtl.com
  2. 'Lucky Yatra' Aims to Curb Ticketless Travel with Tickets That Double as Daily Cash Prize Entries brandinginasia.com
  3. Indian Railways in Mumbai incentivises responsible commuting in new campaign afaqs.com