案例库 · 市场与品牌 · 市场决策 · 2023–2024
喜力打造了一款刻意无聊的手机，并将其变成了最大规模的公关活动
喜力与Bodega和HMD合作推出功能机，对抗社交媒体成瘾，获得71亿次曝光和2.4万人排队候补。
Heineken
解法
喜力自己的研究发现，英美90%的Z世代和千禧一代承认在与朋友外出时刷手机，平均每晚查看手机七次。品牌传递的信息——晚上少看手机，玩得更尽兴——需要证明，而不只是口号。
于是喜力与街头服饰零售商Bodega和手机制造商HMD合作，生产了The Boring Phone，这是一款故意功能受限的设备，只能打电话和发短信：没有摄像头、没有地图、没有社交媒体。它于2024年4月在米兰设计周发布，推出约5000台，并配有一款能“无聊化”任何智能手机的应用。
这场活动设计为赚取媒体曝光：稀缺性引发渴望，Y2K新复古设计给网红提供了视觉素材，手机本身证明了品牌的主张。Vogue、GQ、Wired和The Guardian纷纷报道。
The One Show 2025评委会授予该活动设计类佳作奖，ADC Europe授予其金奖。
生效的原因
- 实体产品将抽象的行为信息变得具体且具有新闻价值。
- 稀缺性（限量版）制造了候补名单和媒体的好奇心。
- 与Bodega和HMD合作，借用了街头文化的可信度和硬件正宗的真实性。
- 手机透明、千禧年初的设计使其易于拍摄和分享。
- 它重新调整了品牌反科技的信息，而没有攻击智能手机或用户。
取得的成效销售一种消除问题的产品聪明
可借鉴之处
当你的信息是关于减少某种行为时，打造一个体现修复效果的实物：有形的产品能给媒体、网红和观众一些可以触摸、拍照和讨论的东西。
后续进展
该活动成为喜力迄今影响力最大的公关活动：超过71亿次媒体曝光，覆盖113个国家的2000多篇报道，超过2.4万人排队候补，新闻正面评价率100%。它赢得了The One Show 2025的佳作奖和ADC Europe 2024的金奖。
资料来源
- Heineken | The Boring Phone — The One Show
- Dialing up nights out: Heineken® & Bodega's 'Boring Phone'
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