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案例库 · 工程与运营 · 技术决策 · 1900–1919

亨利·甘特图:对比计划与实际,让进度一目了然

20世纪10年代,甘特将工作绘制成条形图,对比计划时间与实际时间,让管理者一眼就能看出工厂哪里落后了。

伯利恒钢铁公司

那一手

亨利·甘特(1861-1919)是科学管理运动中的机械工程师。简单的计划工作条形图已存在数十年;甘特的创新在于,他不仅显示工作应该何时发生,还显示了每台机器和每个工人实际发生的情况与计划的对比。

关键转变在于对比。甘特图将“我们预期会发生什么”与“实际发生了什么”进行对比,并将差距与具体的个人或机器联系起来。当整个团队达成目标时,主管获得奖金,因此这张图既是一个控制工具,也是一个激励因素。

易于阅读的条形图让管理者可以扫描整个工厂,看到工作停滞的地方,而无需依靠文字描述。它将生产控制从记忆和纸张转移到了一目了然的工作负载图像上。

后来,这种图表被应用于大型项目工作中,如胡佛水坝、州际公路系统,并仍然是项目管理中的默认可视化工具。其可迁移的发明在于:按责任主体,将计划与实际随时间进行对比,并使之可视化。

为什么管用

  • 如果无法看到计划是否被实现,计划就毫无意义;图表使差距可见。
  • 将图表与工人或机器关联,为偏差提供了明确的负责人来采取行动。
  • 在扫描工厂中众多并行作业时,视觉比文字更高效。
  • 将图表与奖金制度挂钩,使改进得以自我强化。
值了多少将计划与实际进行对比,让差距清晰可见神来之笔

可以搬走什么

拥有计划却看不到执行情况是毫无价值的;按责任主体,将计划与实际随时间进行对比,并使之可视化,这样偏差才能有人负责处理。

后来呢

甘特图成为默认的进度可视化工具,并与CPM和PERT一起演变为现代项目管理软件。甘特的日工资和奖金思想影响了后来工厂之外的管理实践。

资料来源

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