案例库 · 战略与领导 · 运营决策 · 2016–2021
印度的FASTag让每家银行都成了RFID收费标签分销商,高速公路排队现象大幅减少
NHAI的FASTag沿用了UPI的模式:银行发行一种可互操作的标签,NPCI负责结算,所有收费车道都实现数字化——普及率约96%。
NHAI · NPCI · IHMCL
解法
印度国家高速公路曾被现金收费广场拖累:车辆在数百个屏障前停下、排队、怠速等待。NHAI的FASTag项目自2016-17财年启动,目标是在车辆行驶过程中完成收费。
其设计借鉴了UPI。IHMCL认证了26家银行发行FASTag RFID标签,12家银行处理收费交易,NPCI负责清算和结算。标签在收费广场、4万多个银行网点、RTO和线上销售,通过UPI、BBPS或网上银行充值。
从2021年2月15/16日午夜起,国家高速公路的每个收费车道都成为FASTag车道,整体普及率达到约96%。收费收入持续上升——2020-21财年达277.44亿卢比——同时广场拥堵和浪费燃料的怠速现象减少了。
该项目本身实现了自我造血:每笔电子交易的小比例(发卡行1.50%,收单行1.25%,NPCI 0.25%,IHMCL截至2021年3月为1%)为项目提供资金,收款代理通过竞标选定。
生效的原因
- 互操作标准使一个标签在所有广场通用,不像之前的专有收费卡。
- 银行负责分发:分行、POS网络和应用让每个车主都能方便地获得标签。
- UPI和BBPS充值使充值就像支付任何账单一样简单。
- 从2021年2月起让所有车道都成为FASTag车道,创造了即时规模效应和使用习惯。
取得的成效让银行来分发收费标签聪明
可借鉴之处
不要建立专有设备网络,银行已经存在:FASTag让银行分行成为标签分发渠道,NPCI成为结算中心——这就是让UPI无处不在的开放轨道模式。
后续进展
FASTag在国家高速公路上几乎普及:2021年2月全车道强制实施后几天内普及率达到约96%。NETC项目仍是收费的支柱——IHMCL负责运营,NPCI作为清算所,26家认证发卡银行参与,现在它为无栏杆、基于AI的收费推进奠定了基础。
资料来源
- Electronic Toll Collection (ETC) system implemented on Pan India basis
- Toll Collection after Introduction of Fastags
- FASTag Frequently Asked Questions
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