克莱斯勒让供应商自己提降本方案，省下20亿美元

克莱斯勒与供应商的关系长期处于对抗状态，重心是在谈判中压低价格。1990年，公司启动了SCORE（供应商降本增效计划），请供应商为克莱斯勒的产品和流程提出降本建议。

一项对该计划的研究确定了四个成功要素：一位指定的流程负责人、深度的供应商参与、有积极性的员工，以及快速的评估与实施通道；节省的收益与供应商共享，以保持建议源源不断。

该计划为克莱斯勒节省了超过20亿美元，并在这个以不信任著称的行业中建立了协作型的供应商关系。