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#533 1956 · Ken Eldredge / Stanford Research Institute (for Bank of America) · Banking / document automation

盖了章或签了名后机器就读不出支票,SRI 于是把号码印进印章和签名碰不到的信道里

问题

支票在被机器读出账号之前,往往早已被盖上章、背书、弄花了

背景

1950 年代初,美国银行的活期账户每月增加 23,000 户,而一名熟练的簿记员一小时手工记账顶多 245 户——银行为了赶完当天的对账和记账,不得不下午两点就关门。美国银行于是聘请斯坦福研究所设计一套自动化系统,其中有一条不可退让的要求:每张支票上的账号要被机器以快得跟上业务量的速度读出,而且不能另加一道工序,比如把号码敲到卡片上。

显然的路径——也是美国银行自己最初调研的方向——是光学字符识别:把账号印成条形码或字体,用光电扫描仪来读,外部供应商当时甚至已经为此做出了原型。可它一碰上支票的真实用法就失效了:等支票到读取器手里,通常已经被打上注销章和背书标记、被折过、也被人手摸过,任何一样叠上去的光学噪声都可能让扫描仪同在那一处失灵。纯条形码更糟,因为一旦机器读不出,人类柜员根本没法肉眼核验。

换别人会怎么做

桌上已有的方案——也是美国银行最初打算向外部供应商采购的那个——是光学字符识别:把账号印成条形码或字体,用光电扫描仪来读。而它恰恰就栽在这条要求上——那个年代的光学读取器,只要号码之后被打上或印上任何东西就会失灵,而每一张真支票在流转途中都会积攒这样的痕迹;纯光学条形码一旦被机器拒读,柜员更完全没有办法人眼核验。

他们看到了什么

Eldredge 看穿了问题不在读取速度,而在于光学读取器分不出标明账号的墨迹和同一张纸上后来加上的每一个其他印记——一张注销章和一个账号,在光电扫描仪看来长一个样。把物理信道从光换成磁性,读取器就只响应那种特定磁化的墨迹,同一张支票上后来印的、盖的、抹的一切都被忽略;同时把字形设计成仍能人眼辨认,又在一笔改同一并决了第二个问题——那种只给机器看、人无从核验的编码。

那一手

SRI 工程师 Ken Eldredge 带着研究所的控制系统实验室,设计了一种用磁墨印出的数字字体——后来被标准化为 E-13B——其字形既能让磁性感应头读取,也能让人眼辨认。因为读取器只响应那种特定磁化的墨迹图样,而不是整张支票反射回来的光,印完之后才盖的注销章、背书标记和折痕根本不会被记下来,无论同一张纸上后来又盖了什么、写了什么,那个识别号码依然可读。

为什么管用

因为磁性读头只登记支票上磁化的墨迹,而不理会印后盖上的注销章、背书标记或折痕反射回来的光,一张支票可以历经普通流转的全套损坏,仍能给出干净无歧义的账号——这是那个年代任何光学扫描仪都保证不了的。又因为同样是这些 E-13B 字形,人眼也能辨认,不像条形码——银行以这份免疫换来的不是任何代价:拒读的支票,柜员照样能直接肉眼核验。正是这一组合,才让美国银行家协会在 1958 年把它立为标准,也才让每名员工的处理速度比手工记账提升了大约 130 倍。

值了多少

SRI 获得美国专利 3,000,000 号(归属通用电气),美国银行家协会 1956 年 7 月试用 E-13B 字体,1958 年定为美国可议付票据标准。手工簿记员一小时约处理 245 户,磁墨自动化把支票处理提到每人每小时 33,000 张,最终达 100,000 张。

什么时候会失灵

只有在两种条件下才划算:第一,标记介质能造得足够便宜、足够可靠,足以按全国票据供应所需的规模来印;第二,一个真正碎片化的行业——这里就是上千家各自独立的银行——能被协调到同一种标准字体和油墨配方上,所以这非得美国银行家协会出面强制推行,而不是美国银行自己单独部署就够。它还假设票据会保持实体流通、油墨完好;一旦处理转入纯数字影像,正如后来支票成像那样,这个独立物理信道的全部优势就消失了。

后来呢

美国国家标准学会于 1963 年将美国银行家协会的 MICR 标准认可为美国支票印刷标准,同一种 E-13B 磁墨字体至今仍是全球支票处理的标准,印在全世界几乎每一张支票的底部。美联储自 1967 年起要求其处理的所有支票都用磁墨,把这项技术夯成了 20 世纪后半叶美国支票清算系统的支柱。

资料来源

  1. [1]Banking Automation: ERMASRI International, 2024sri.com
  2. [2]Check PaymentsFederal Reserve History (Federal Reserve System), 2023federalreservehistory.org

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