#505 1970 · Dee Hock / National BankAmericard Inc. · Banking / payments infrastructure
对手银行绝不会让竞争者运营它们共用的卡网络,所以 Dee Hock 设计了一家谁也占不够股份去控制它的公司
问题
相互竞争的银行需要共用一个支付网络,但没有一家愿意把控制权交给对手
背景
美国银行 1958 年推出 BankAmericard,1966 年开始授权其他银行发行,但授权并没有消解背后的冲突:每一家发卡行都在依赖一套直接竞争对手仍然拥有、并能随时改规则的底层设施。网络自己也在自身的扩张下不堪重负——授权意味着商户打电话到呼叫中心干等,银行间结算仍是寄来寄去的纸质单据,欺诈和积压堆得比柜员能清掉的还快。
共享基础设施的两个常规修法在这里都失败了:让某个参与者来运营(不可接受——没有哪家银行肯把决定自身成本和准入的那个枢纽交给对手),或者外包给外面的营利性供应商运营(出于同样的理由也不可接受,只是换了一层——总有人会占着这个咽喉要道,并迟早把它当作咽喉要道来定价)。当时在西雅图一家银行当中层主管的 Dee Hock,被请去主持银行持卡人授权的联合委员会来收拾这个烂摊子,他却认定委员会被交到手上的问题根本是问错了。
换别人会怎么做
摆在台面上的选项是:让美国银行这家发明者来运营网络,或者找一家中立的营利性供应商当作服务来运营——两条路都会把一份基础设施的所有权交给某个人,而这套基础设施决定了其他每家银行做生意的成本,而这恰恰是竞争对手绝不会从对手手里接受、也绝不会信任图利的局外人拥有的东西。
他们看到了什么
Hock 把问题当成所有权设计,而不是运营问题:银行没法合作,不是缺乏善意或技术落后,而是因为普通的企业所有权总能让某个人最终攒到足以掌控全局的股份。如果控制本身根本买不到——既然没有股权可买——信任问题就自然而然地消解,无需任何人表现得更好。
那一手
1970 年 6 月,Hock 说服美国银行交出中央控制权,把 National BankAmericard Inc. 注册成一家无股票会员制公司。所有权不再表现为可交易的股份,而是与各家银行自身交易量挂钩、且不可转让的参与权;治理规则由使用这个网络的会员银行共同制定——既没有外部投资者,也没有任何单一会员能拿到控股地位,因为压根没有可供累积的股票。
为什么管用
把参与权设成不可转让、并按各家银行自己的交易量定大小,就意味着没有任何会员的影响力能超出它对网络的实际使用;把治理权归集给依赖这套系统的会员之间,就让他们成了自己的监管者,而不是某个人的臣民。由于没有任何外部方或主导会员能吞下网络,竞争银行才愿意把自己那部分交易流量导入其中,并把规则制定权交给一个共同体的机构——这正是两种显而易见的所有权模式永远给不出的信任,因为两种都让单一所有者留在了房间里。
值了多少
那些不肯接受对手持股的竞争银行,加入了一个它们谁都没独自拥有的网络,规模 1970 年代扩向全球:1973 年上线 BASE 电子授权结算系统,把等待压到几秒;1976 年 NBI 更名 Visa,结构经 IBANCO 推向国际。Hock 任首任 CEO,任职至 1984 年。
什么时候会失灵
这个设计要求共享资产是真正每个参与方都以同样条件需要的协调品——对各位参与者对怎么运营分歧很大的基础设施,它毫无用处。它还依赖一项本身经得起操纵的使用指标,因为一个可被收买的参与度代理只会把控制问题挪个位置,而不是消除它。而且这套结构放弃了外部资本:正是这个合作社,最终在自身扩张需要的钱多于会员银行所能供应时,转成了普通的股份制公司——说明这个模式有天花板,而不只是有地板。
后来呢
这套无股票合作社结构几乎原封不动地撑了近四十年,支撑起 Visa 成长为全球主宰级卡网络,直到 2008 年 IPO 时公司才转成常规的公众股份公司——那时它的资本需求已超出了会员制合作所能筹措的规模。Hock 后来的职业生涯用来写作和讲演,主题是他称之为「混沌有序」的组织——一个他自创的词,指的正是这种分散制所有权与集体强制的秩序混为一体的做法。
资料来源
- [1]Nine Young Bankers Who Changed America: Dee HockABA Banking Journal (American Bankers Association), 2017bankingjournal.aba.com
- [2]Electronic Point-of-Sale PaymentsFederal Reserve History (Federal Reserve System), 2024federalreservehistory.org