案例库 · 软件与 IT · 产品决策 · 2005–2011
亚马逊Mechanical Turk将微任务变成市场
请求者发布小任务,报酬几分钱;全球多样化劳动力快速完成——数据证明至少与传统实验室样本一样可靠。
Amazon
那一手
亚马逊于2005年推出Mechanical Turk,作为一个市场,请求者发布微任务——图像标注、转录、调查——大量工人完成这些任务以获取小额报酬。
Buhrmester、Kwang和Gosling在2011年的评估发现,MTurk参与者比普通互联网样本在人口统计上更多样化,显著高于典型的美国大学生样本;参与度随报酬率和任务长度变化,但人们仍能快速且廉价地被招募。
研究得出结论,合理的报酬率不会影响数据质量,通过MTurk获得的数据至少与传统方法获得的数据一样可靠,确立了该平台作为合法研究工具的地位。
为什么管用
- 全球按需劳动力池消除了招聘和留住工人的成本。
- 微任务定价让请求者只为实际需要的任务付费。
- 内置支付基础设施处理报酬和激励。
- 多样化、自我选择的参与者在数据质量上可以匹敌或超越便利样本。
值了多少为微小人类任务建立市场聪明
可以搬走什么
将人类擅长但计算机不能做的任务分解为付费微任务,让市场定价——无需雇佣劳动力即可获得规模化和多样性。
后来呢
MTurk成为研究受试者和微任务劳动的标准来源,催生了更广泛的众包零工经济,以及大量关于众包数据质量的文献。
资料来源
- Amazon's Mechanical Turk: A New Source of Cheap, Yet High-Quality, Data?
- Amazon Mechanical Turk — Worker
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